Klantmanager Werk

1-7-2020

Landelijk

De gemeente biedt mogelijkheden op het gebied van re-integratie, werk en participatie voor de inwoners. De gemeente heeft een plan van aanpak waarin meer accent wordt gelegd op aandacht voor ontwikkeling. Een onderdeel daarvan is een training werknemersvaardigheden in combinatie met praktijkbanen.

De klantmanager is bij deze training betrokken. De klantmanager werft en selecteert klanten uit het bestand en volgt deze klanten op de voet, met als doel opleiding, stages, vrijwilligerswerk, proefplaatsingen en betaald werk. De klantmanager heeft ervaring met plaatsingen op praktijkbanen en matcht klanten ook op praktijkbanen.

Onze verwachtingen

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Uitvoering van de Participatiewet (re-integratie)
  • Intakegesprekken voeren met werkzoekenden (behoeftebepaling, diagnose arbeidsbemiddeling dan wel scholing, opstellen van een trajectplan)
  • Klassikaal dan wel individueel sollicitatietrainingen geven en ondersteuning bieden bij solliciteren
  • Beheren van een caseload (uitvoering van trajectplan bewaken, uitstroom genereren door vervullen van vacatures, actief klanten bemiddelen, motiveren en activeren van klanten, opbouwen van kansen en mogelijkheden, helpen belemmeringen wegwerken)
  • Actieve bijdrage leveren aan fraudebestrijding en arbeidsmarkttoeleiding: maatregelenbeleid voeren.

Algemeen geldt voor deze opdracht:

  • Het behalen van beoogde resultaten
  • Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties
  • Geven van voorlichting
  • Fraude alertheid
  • Tijdig en nauwkeurig administreren

Eisen:

  • Minimaal afgeronde HBO bachelor opleiding
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager werk bij een gemeente en in het bijzonder met een lange afstand tot de arbeidsmarkt binnen een gemeente
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het geven van sollictitatietrainingen bij een gemeente bij de re-integratieafdeling
  • Aantoonbare kennis van de Participatiewet en voorliggende voorzieningen

Competenties:

  • Uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden
  • Proactief
  • Flexibele instelling
  • Veerkrachtig
  • Een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden
  • Zelfsturend vermogen
  • In staat zijn de samenhang te zien


Nieuwsgierig naar jouw mogelijkheden?

Herken jij jezelf in de bovenstaande functie eisen en competenties en lijkt het je leuk om deze functie te bekleden?

Reageer snel op deze vacature zodat wij de mogelijkheden met elkaar kunnen bespreken!

Solliciteer nu